【簡介:】本篇文章給大家談談《中國航空機票客服崗招聘條件》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司招聘的客服或地勤類的,有什么要求,應該怎么準備?需要考什么相關(guān)
本篇文章給大家談談《中國航空機票客服崗招聘條件》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司招聘的客服或地勤類的,有什么要求,應該怎么準備?需要考什么相關(guān)的證書么?
- 2、中國東方航空最近在招客服嗎?客服上班時間段是怎樣的?
- 3、我今天到中國國際航空公司面試票務客服,想問問大家是不是成都的國航客服都是和天翼簽合同?
- 4、有誰去面試過貝塔斯曼歐維特國航客服?怎么樣???
航空公司招聘的客服或地勤類的,有什么要求,應該怎么準備?需要考什么相關(guān)的證書么?
我是地勤的本科學生。 如果是本科可以直接簽約的。工作2年幾個月的以后去考證。 如果是??频?可能要先考證。維修執(zhí)照。地勤很累但是工資很高
中國東方航空最近在招客服嗎?客服上班時間段是怎樣的?
非??嗯秪。
一般都是跟一個帶頭組長,然后排個班。一般每天要工作9個半小時吧。每天早上還要開會,我以前在里面是實習生所以組長還不是很嚴。如果你正式要工作的話,應該就是天天被罵。客服的話壓力還是蠻大的,定錯票子是你自己賠錢,自己接電話少也要被罵。每天的工作時間里只給你半小時上廁所倒水休息。超過也罰錢。我以前是實習生所以沒有晚班還好,聽組長們說正常的話都是做五休二,節(jié)假日之前還要做六休一
我今天到中國國際航空公司面試票務客服,想問問大家是不是成都的國航客服都是和天翼簽合同?
國航的話應該是和四川金鳳凰簽合同。然后派遣到國航西南工作。
有誰去面試過貝塔斯曼歐維特國航客服?怎么樣?。?/h2>
貝塔斯曼歐唯特國航的工作是一份正規(guī)但是薪水不算很高的工作,面試不外乎職位要求相關(guān)的一些問題,貼在這里你可以參考下:
(1)專科以上學歷,普通話流暢,航空服務專業(yè)優(yōu)先,男女不限;
(2)性格開朗,喜歡與人溝通;
(3)善于學習、責任心強、誠實敬業(yè)、做事耐心細致、穩(wěn)定、踏實;
(4)了解計算機知識,熟練使用Windows操作系統(tǒng),打字速度良好,至少在40字/分鐘;
(5)能夠按照公司的流程和標準工作,能夠為他人著想,圓滿處理各類客戶問題;
(6)樂于接受挑戰(zhàn),能夠承擔工作壓力,并具有團隊合作意識。
以下是一些背景相關(guān)的信息:
貝塔斯曼歐唯特簡介
貝塔斯曼集團是世界三大傳媒巨頭之一,全球500強。在全球63個國家擁有近400家公司。歐維特集團作為貝塔斯曼旗下跨國服務集團,是一個擁有高度整合和適應能力的國際企業(yè)服務供應商,我們針對客戶關(guān)系管理和供應鏈管理為企業(yè)在中國乃至全球范圍提供個性化外包服務解決方案。貝塔斯曼歐唯特(中國)于2001年初進入中國市場,目前已將業(yè)務拓展到航空、汽車、傳媒、旅游、保險、電信、直銷、快速消費品、金融服務等領(lǐng)域,與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部,相繼在北京、廣州、南昌成立了分公司。
貝塔斯曼歐唯特招聘崗位:呼叫中心客服代表(貝塔斯曼歐唯特中國國際航空項目)
工作內(nèi)容:主要是服務于國航的知音卡會員或者經(jīng)常乘坐國航飛機的旅客,將客戶乘坐飛機的里程數(shù)進行累計,累計到一定積分后,客戶可以用累計的里程數(shù)兌換一些打折或者免費機票,會撥打國航400熱線,咨詢關(guān)于機票價格,積分兌換流程,會員服務,里程數(shù)查詢,客戶投訴等工作。
薪金待遇:
正式員工
①普通話客服工資:基本工資1650元 績效獎金0-2000元 364補助 200-800加班獎金=3000-4000元/月;
②多技能客服(日、韓語,英語)工資:基本工資2000-2200元 績效獎金0-2000元 364補助 英語績效獎金200-500元 200-800加班獎金=4000元/月以上。
③其他福利待遇:五險一金,另有補充醫(yī)療保險及24小時雇主責任險,每年6天帶薪年假及6天帶薪病假,項目上定期組織旅游。提供員工公寓
總的來說,貝塔斯曼歐唯特國航項目客服代表對于剛畢業(yè)的算是一個機會吧。
關(guān)于《中國航空機票客服崗招聘條件》的介紹到此就結(jié)束了。