【簡介:】本篇文章給大家談談《四川航空旅客信息查詢網(wǎng)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?
2、請問四川航空客服電話
本篇文章給大家談談《四川航空旅客信息查詢網(wǎng)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?
隨著我國經濟地飛速發(fā)展,我國在世界當中的地位也不斷上升,與其他國家之間的合作也變得更加的密切,所以國際之間的合作和競爭當然也就隨之變得更加的密切。在這個前提之下很多朋友在出行的時候對于飛機的選擇當然也會逐漸增多,畢竟飛機可以直接飛到全國乃至全世界任何一個地方,在時間上也比其他交通工具要快上數(shù)倍左右。當然,雖然飛機的價格相對其他的交通工具來說也貴上很多,但是在很多特殊情況的時候也會與打折機票,相對來說就會便宜很多,這也就為很多朋友出門旅游帶來了很大的便利。
在今年的4月30日時,四川航空的“神秘”短信沖上了熱搜,映入了廣大網(wǎng)友的視野當中。這件事情最初是由很多購買飛機票的乘客們受到了一個短信開始的。當時有很多乘客在凌晨4點左右突然收到一個短信,短信的大致內容是:四川航空的班機因為各種原因不能正常飛行,敬請諒解。收到短信的乘客們往下繼續(xù)一看,上面所寫的也的確是自己所要乘坐的那架航班,于是紛紛去四川航空進行退票和換乘的要求。之后不久,四川航空在官網(wǎng)上聲稱這是一個詐騙短信,四川航空今日的航班都會正常航行,沒有公布任何停飛的公告發(fā)出過,但由于給廣大乘客帶來了不便,所以將給所有退票和換乘的乘客進行免費操作,而沒有退票和換乘操作的乘客則可以繼續(xù)乘坐本航班出行。希望以后廣大乘客在關注自己的航班情況時查詢四川航空的官方網(wǎng)站或者官方APP,而不要偏聽偏信一些莫名的短信息。
對于這個事情來說四川航空的道歉是十分有誠意的,但是讓廣大網(wǎng)友感到奇怪的應該是這個短信內容,為什么這個短信可以清楚地知道乘客們的手機號和其乘坐的航班?如果只是單純的讓乘客們去退換票的話對于造謠的人來說有什么好處呢?所以很多網(wǎng)友分析很有可能是四川航空自己因為某個不知名的緣故將信息發(fā)布了出去,之后當顧客來進行退還票請求的時候為了隱瞞自己的失誤,又能平息廣大乘客的怨氣,便說是詐騙短信,但是退換票的要求是可以滿足的。這種猜測相對來說還是十分合理的,所以如果是真的,也希望四川航空以后不要再犯這種低級錯誤了。
請問四川航空客服電話號碼是多少?
四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。
川航開通24小時直銷服務熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務。
1、提供機票查詢、預訂、改期服務。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。
4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。
6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。
擴展資料
四川航空的特殊服務:
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務
1、需要使用擔架、輪椅服務的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時,請將有關信息告訴川航工作人員。
2、對于患病和懷有身孕的旅客,在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關情況,便于川航采取相應的措施。
二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務
1、年齡在5—12歲的兒童,在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權代理機構申請。
2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-服務承諾
四川航空電話
四川航空電話是95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。
川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內最大的全空客機隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設有運行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。
四川航空電話服務內容
1、提供機票查詢、預訂、改期服務。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。
4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。
6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。
關于《四川航空旅客信息查詢網(wǎng)》的介紹到此就結束了。