東方航空的機(jī)票可以撥打東方航空客服電話咨詢95530，除此之外沒有任何電話被授權(quán)，請(qǐng)你注意！另外，你可以去機(jī)場(chǎng)東航柜臺(tái)申請(qǐng)退票！不要隨意撥打其他電話或聽信其他建議！

東航官網(wǎng)退票操作不了，說(shuō)要先退保險(xiǎn)，請(qǐng)問怎么退票？

如今社會(huì)發(fā)展的十分迅速，人們的生活出行等各個(gè)方面都十分便捷。就拿出行來(lái)說(shuō)現(xiàn)如今家家戶戶都有轎車，而且長(zhǎng)途大巴，火車，高鐵，飛機(jī)是人們的出行方式多種多樣。選擇不同的交通工具，就可以體會(huì)不同的旅行過程。而在出行的同時(shí)避免不了因?yàn)榫o急情況導(dǎo)致退票，如果是在官方軟件上進(jìn)行購(gòu)買，退票一般都十分迅速。但是避免不了從其他的購(gòu)票軟件上買票，因此退票就會(huì)出現(xiàn)問題，就會(huì)引起許多麻煩。

為什么退票會(huì)出現(xiàn)問題？

我們?cè)谫?gòu)買出行的車票飛機(jī)票時(shí)，如果在官方平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買，除了票的本身價(jià)格外，一般只會(huì)有小額的人身保險(xiǎn)。在退款的時(shí)候沒有其他手續(xù)，都會(huì)將錢原路返回，如果說(shuō)在出發(fā)時(shí)退票會(huì)有相關(guān)規(guī)定扣除一定的手續(xù)費(fèi)。而其他外包出去的購(gòu)票APP就有許多貓膩，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅設(shè)置各種條款，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行正常退票。而且經(jīng)常將消費(fèi)者的退款金額換成其他的優(yōu)惠券，有時(shí)候我們并不是經(jīng)常乘坐飛機(jī)，因此平臺(tái)會(huì)將普通的飛機(jī)票進(jìn)行各種包裝，讓消費(fèi)者以為自己可以以優(yōu)惠的價(jià)格拿到票。這都導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)益受到損失，消費(fèi)者在退票的時(shí)候受到阻撓。從而產(chǎn)生特別多的糾紛，讓其他正常的網(wǎng)站或者工作者受到投訴。

東航官網(wǎng)退票操作不了，說(shuō)要先退保險(xiǎn)，請(qǐng)問怎么退票？

東航對(duì)于退票有以下規(guī)定，只有頭等艙全價(jià)票才可以進(jìn)行免費(fèi)退票。其他經(jīng)過打折或者是其他倉(cāng)位的飛機(jī)票，都會(huì)根據(jù)一定的規(guī)則扣除手續(xù)費(fèi)。關(guān)于退款方式，如今網(wǎng)絡(luò)十分迅速，因此消費(fèi)者在官網(wǎng)中提出退款申請(qǐng)，在審核人員審核無(wú)誤后就會(huì)將錢原路返回。如果說(shuō)是通過其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)票，就要在這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行退票辦理。一般來(lái)說(shuō)需要填寫退票確認(rèn)單，然后這些平臺(tái)就會(huì)去東航客服處進(jìn)行辦理，在7個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)進(jìn)行退款。有些特價(jià)票則不能退票。

在正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票。

雖然現(xiàn)如今購(gòu)票十分方便并且快捷，但是有許多人還是貪小便宜，因此去不正規(guī)的平臺(tái)購(gòu)票。從而導(dǎo)致自己受到損失，也影響正常出行，因此希望所有乘客都可以遵守國(guó)家法律，正規(guī)購(gòu)票，從而使自己的出行得到保障。